ATM'de kart sıkışırsa yabancıların yardımını kabul etmeyin
Kartın ATM'de kalması veya işlemin yarıda kesilmesi, dolandırıcıların sosyal mühendislik yöntemleri için fırsata dönüşebilir. Bu sırada yaklaşarak yardım teklif eden ve PIN'in yeniden girilmesini isteyen kişilere şifre verilmemeli.
Sorun yaşandığında doğrudan bankanın resmi iletişim kanallarına başvurulmalı. İşlem tamamlandıktan sonra da ekran ana menüye dönmeden ATM'nin önünden ayrılmamak gerekiyor. Kart, para ve varsa makbuz kontrol edilmeli. Böylece hem unutulan kart ve nakit riski hem de açık kalan işlem ekranından kaynaklanabilecek sorunlar azaltılabilir.
ATM güvenliği için QR kod ve doğru konum seçimi öne çıkıyor
Mobil bankacılık uygulamalarındaki QR kodla para çekme ve yatırma seçeneği, uygun ATM'lerde kartı fiziksel olarak cihaza takmadan işlem yapılmasına imkân veriyor. Böylece kart yuvasına yerleştirilen kopyalama aparatlarına karşı ek koruma sağlanabiliyor.
ATM'nin konumu da güvenlik açısından göz ardı edilmemeli. Tenha ve yetersiz aydınlatılmış noktalardaki cihazlar yerine banka şubelerinin içinde veya önünde bulunan, çevresi aydınlık ve insan hareketliliğinin yüksek olduğu ATM'ler tercih edilebilir.
ATM'de şüpheli bir aparat veya olağan dışı durum fark edildiğinde cihaz kullanılmamalı ve bankaya bilgi verilmeli.
Kaynak: Haber Merkezi