İki bina arasındaki boşlukta yer alan ve dünyanın en dar evinin bir de içinde nasıl yaşandığına bakın.

. Süreç, potansiyel bir müşteriyle görüşme ve açık bir iletişim hattı oluşturma görevini içerir. İlişki kurulduktan sonra, mimar genel tasarımı şekillendirmeye yardımcı olacak verileri toplamaya başlayabilir. Bu, müşterinin aklında en üstte olan istek ve ihtiyaçların belirlenmesi ve proaktif bir şekilde, müşterinin o zaman aklıma gelmeyeceği hoşlanıp hoşlanmadığı şeyleri açıklığa kavuşturmak için soruları net bir şekilde sormak suretiyle gerçekleştirilir.