Başvuru için öğrenci belgesi ve seyahat biletinin ibraz edilmesi şarttır. Başvurular genellikle 15 gün içinde sonuçlanır ve yardım sorgulamaları e-devlet üzerinden yapılabilir. Hak sahipleri, kimlikleriyle PTT şubelerine giderek ödemelerini alabilir ya da e-devlet üzerinden IBAN numarası vererek ödemelerin banka hesaplarına yapılmasını isteyebilirler.
Destek tutarı en fazla 1.250 TL ile sınırlıdır ve eğer bilet ücreti daha düşükse, destek miktarı bilet fiyatına eşit olacaktır.